Wie kann ich die Tickets meiner Organisation einsehen?

Als Acrolinx-Benutzer haben Sie immer die Möglichkeit, die Tickets Ihres gesamten Unternehmens jederzeit einzusehen. Um diese Ansicht zu sehen, müssen Sie nur Folgendes tun:

  • Besuchen Sie die Acrolinx-Website: acrolinx.com
  • Navigieren Sie zu Support am Ende der Seite.
  • Melden Sie sich im Hilfe-Center an.
  • Klicken Sie unter Ihrem Profil auf "Meine Aktivitäten". 


  1. Sie gelangen dann direkt zur Übersicht der Tickets, die Sie mit diesem Benutzerkonto/E-Mail-Adresse eingereicht haben. Um die Anfragen Ihrer gesamten Organisation anzuzeigen, klicken Sie auf den Link "Anfragen der Organisation": 


Sie können nach Status sortieren und jedes Ticket anklicken und auswählen, das in dieser Ansicht verfügbar ist. Sie können auch einen Kommentar in ein offenes Ticket eingeben oder eine neue Anfrage stellen, die direkt an das Acrolinx Support Team geht.